소파에 앉아 있는 가족

메이저 사이트 보증

  1. 귀하는 항상 최고 수준의 시기적절하고 정중한 서비스를 받게 됩니다.

    귀하의 의견에 대한 당사의 대응 방식에 만족하지 못하신다면 잠시 시간을 내어 다음 사항을 확인하시기 바랍니다. 문의하기. 귀하의 의견은 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 그리고 귀하가 받은 서비스에 특히 만족하셨다면 저희가 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 메이저 사이트 직원을 알아볼 수 있도록 알려주세요.

  2. 저희에서 임대한 조명은 영업일 기준 3일 이내에 수리됩니다.*

    수리가 필요하다는 통지를 받은 후 영업일 기준 3일* 이내에 결함이 있는 장비(전구, 조명 기구, 지구본 및 광전지 포함)를 교체하지 못하는 경우, 우리는 한 달 동안 조명 요금에 해당하는 금액을 귀하의 계정에 적립해 드립니다. 

    *허리케인, 눈, 얼음 폭풍 등과 같은 위험한 기상 현상은 제외

  3. 정확한 청구서를 받게 됩니다.

    메이저 사이트 직원의 검침 오류로 인해 부정확한 청구서를 받은 경우, 우리는 귀하의 전기 계좌에 다음 금액을 적립해 드립니다:

    • 주거 메이저 사이트, 최소 크레딧 $5, 최대 크레딧 $10로 수정된 청구서의 10%;
    • 상업 메이저 사이트, 최소 크레딧 $15, 최대 크레딧 $100로 수정된 청구서의 10%.

  4. 귀하의 측정기는 요청한 날짜까지 설치될 것입니다.

    귀하의 집이나 회사에 기존 계량기 베이스가 있고 추가 라인 작업이 필요하지 않은 경우 계량기 설치는 요청한 날짜까지 완료됩니다. 해당 날짜를 지키지 못할 경우, 주택 메이저 사이트인 경우 최대 3일 동안 하루 25달러가, 기업 메이저 사이트인 경우 측정기가 설치될 때까지 하루 50달러가 최대 3일 동안 귀하의 계정에 적립됩니다.

  5. 우리는 모든 약속을 예정대로 지키겠습니다.

    우리 프로그램 중 하나를 논의하거나 에너지 절약 정보를 제공하기 위한 적절한 통지 없이 예정된 약속을 지키지 못하는 경우 귀하의 계정에 $25의 크레딧을 제공해 드립니다.